In de V&V-sector werken zorgaanbieders, zorgkantoren en andere partijen samen aan KIK-V. Het doel: administratieve lasten verminderen en de kwaliteit en beschikbaarheid van informatie verbeteren. Binnen de reguliere en landelijk vastgestelde uitvraagcyclus zetten we in 2026 samen met een aantal zorgaanbieders de vervolgstappen. We testen en evalueren daarbij de uitwisseling van gegevens volgens de landelijke KIK-V-afspraken. Zo doen we ervaring op met deze processen en bereiden we ons gezamenlijk voor.  

Maar wat is KIK-V precies en wat betekent dit voor uw organisatie? Hierover gingen we in gesprek met Marco Seldentuis, ambassadeur KIK-V bij Menzis Zorgkantoor.  

Waarom is KIK-V belangrijk?

Marco licht toe: 
"KIK-V vermindert de administratieve lasten en verbetert de kwaliteit, actualiteit, tijdigheid en vergelijkbaarheid van verschillende informatie. Binnen het programma werken zorgaanbieders, zorgkantoren en andere partijen samen aan het stroomlijnen, eenduidig vastleggen en eenmalig registreren van gegevens."  

Wat betekent dit voor organisaties met een HLO-opslag? 

"Heeft uw organisatie in 2025 een HLO-opslag voor KIK-V toegekend gekregen? Dan verwachten wij vanaf 1 januari 2027 gegevens met u uit te wisselen via KIK-V. De toegekende opslag is bedoeld om de benodigde voorbereidingen te treffen."  

Benieuwd naar meer? 

In het volledige interview vertelt Marco ook over: 

- de eerste ervaringen met KIK-V in de Achterhoek;  
- de vervolgstappen richting 2027 voor organisaties met een HLO-opslag;  
- waarom het verstandig is om nu al te starten met de voorbereiding;  
- wat KIK-V betekent voor zorgaanbieders die nog niet zijn aangesloten.  

De klantexperts van Menzis Zorgkantoor gaan graag in gesprek met cliënten en/of hun naasten. In het gesprek worden onderwerpen besproken die voor cliënten belangrijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan actuele thema’s die spelen binnen de Wlz, de betrokkenheid van het netwerk en de manier waarop cliënten worden meegenomen in ontwikkelingen binnen de organisatie.

Waarom voeren we huiskamergesprekken?

Met deze gesprekken willen we beter inzicht krijgen in wat cliënten belangrijk vinden in hun dagelijks leven en in de zorg die zij ontvangen. De signalen en ervaringen van cliënten, helpen ons om trends en terugkerende aandachtspunten te herkennen. De verkregen inzichten gebruiken we om onze dienstverlening, informatievoorziening en ons (inkoop)beleid nog beter te laten aansluiten op de behoefte van cliënten.

Wat levert het u op?

Voor zorgaanbieders bieden de gesprekken een kans om rechtstreeks te horen welke onderwerpen leven onder cliënten. Daarnaast leveren de uitkomsten waardevolle inzichten op, die kunnen bijdragen aan het verder versterken van de positie van de cliënt.  

Hoe ziet een huiskamergesprek eruit?

De gesprekken vinden plaats op locatie, in een huiskamer of andere vertrouwde omgeving waar cliënten zich op hun gemak voelen en vrijuit kunnen spreken. Het huiskamergesprek vindt plaats in klein gezelschap. Vooraf bespreken we met de zorgaanbieder hoe het gesprek wordt ingericht en welke cliëntgroep het beste kan aansluiten. 

We kunnen samen de mogelijkheid bekijken om een huiskamergesprek te combineren met een ander bezoek van het Zorgkantoor. Op deze manier blijft de belasting voor u als zorgaanbieder beperkt. 

Huiskamergesprek bij u op locatie 

Gedurende het jaar maken we een selectie van de locaties die wij kunnen bezoeken voor een huiskamergesprek. Bent u trots op de manier waarop u uw cliënten betrekt en wilt u bijdragen aan het versterken van de positie van cliënten binnen de langdurige zorg? Neem dan contact met ons op via klantzorgkantoor@menzis.nl om de mogelijkheden te bespreken of meer informatie te krijgen over huiskamergesprekken.

Goed nieuws! Inmiddels zijn naast de regio Arnhem ook de transitiemiddelen voor de regio's Groningen en Twente op onze website te vinden. Lees meer over de diverse initiatieven en projecten in onze 3 regio's.  

Regio Arnhem 
In de regio Arnhem zijn tientallen projecten uitgevoerd en in uitvoering met steun van transitiemiddelen. Zorgaanbieders, gemeenten en andere partners werken hierin samen aan betere, toekomstgerichte zorg.

Regio Groningen  
De transitiemiddelen van de regio Groningen komen samen via Groninger Kracht. Groninger Kracht is de regionale beweging waarin organisaties over hun eigen grenzen heen samenwerken. Niet vanuit losse projecten, maar vanuit een gezamenlijke ambitie: een gezonde regio waarin inwoners zo lang mogelijk zelfstandig kunnen leven en zorg beschikbaar blijft voor iedereen die dat nodig heeft. Meer over Groninger Kracht.

Regio Twente 
In de regio Twente hebben V&V-aanbieders voor 2025 en 2026 een budget uit de transitiemiddelen ontvangen en projectplannen ingediend die passen binnen één of meerdere thema’s. Binnen deze thema’s worden de projecten uitgevoerd. Aanbieders die aan hetzelfde thema werken, vormen samen een lerend netwerk.